Prefeitura de Santa Rosa da Serra

Ouvidoria

OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)

Prazo Resposta Padrão:

30 dias

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 6

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Total de Pedidos: 6 Pedidos Em Aberto: 1 Prazo médio de respostas (em dias): 9

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 5

Assunto dos Protocolos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	3	50,00%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	1	16,67%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	1	16,67%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	0	0,00%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	0	0,00%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	1	16,67%
TOTAL	6

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Desenvolvimento Econômico, Agronegócios e Meio Ambiente	0	0,00%
Desenvolvimento Social	0	0,00%
Educação, Cultura, Turismo, Esporte e Lazer	2	33,33%
Secretaria de Administração e Recursos Humanos	0	0,00%
Secretaria de Finanças	0	0,00%
Secretaria Municipal de Compras, Licitação e Suprimentos	0	0,00%
Secretaria Municipal de Saúde	4	66,67%
TOTAL	6

Tipos dos Protocolos

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