Prefeitura de Santa Rosa da Serra

Ouvidoria

OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)

Prazo Resposta Padrão:

30 dias

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 15

Exportar para: PDF CSV Imprimir

Total de Pedidos: 15 Pedidos Em Aberto: 1 Prazo médio de respostas (em dias): 52

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 14

Assunto dos Protocolos

Visualizar dados em:

Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	6	40,00%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	1	6,67%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	2	13,33%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	4	26,67%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	1	6,67%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	1	6,67%
TOTAL	15

Secretarias dos Protocolos

Visualizar dados em:

Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Secretaria de Administração e Recursos Humanos	5	33,33%
Secretaria de Finanças	0	0,00%
Secretaria Municipal de Compras, Licitação e Suprimentos	2	13,33%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico, Agronegócios e Meio Ambiente	0	0,00%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social	1	6,67%
Secretaria Municipal de Educação	3	20,00%
Secretaria Municipal de Saúde	4	26,67%
Secretaria Municipal de Cultura, Turismo, Esporte e Lazer	0	0,00%
TOTAL	15

Tipos dos Protocolos

Visualizar dados em: